CANDIDATURE – PROPRIÉTAIRE

Vous connaissez un propriétaire qui se démarque dans l’une des catégories? C’est le temps de le mettre de l’avant en posant sa candidature pour gagner un Prix Excellence.

Les catégories sont : (cliquez ci-dessous pour plus d’information sur une catégorie)

Je dépasse les objectifs de performance établis
Les candidats atteignent les objectifs établis, dépassent les attentes, démontrent un grand souci d’efficacité par leur attitude gagnante. Les personnes sont orientées vers les résultats, trouvent des solutions nouvelles et innovantes.

Exemple :

Le propriétaire se démarque par sa volonté de toujours dépasser les attentes.
Tout au long de l’année, il est en mesure de rallier ses équipes afin de faire vivre les thématiques à sa clientèle.

La clé de son succès : il n’hésite pas à faire le petit plus qui lui permet de dépasser les objectifs fixés.
Pas étonnant qu’il réussit souvent à se classer parmi les magasins les plus performants de la bannière !


J’offre une expérience client inégalée
Les candidats offrent une expérience client inégalée ce qui signifie qu’elles s’efforcent de dépasser leurs attentes. Les candidats doivent faire preuve d’initiative et de débrouillardise dans leurs relations avec les clients. Ils doivent réagir rapidement auprès des clients en cas de situations difficiles. Leurs actions, comportements et décisions doivent accorder la priorité aux besoins et aux intérêts de leurs clients. Ces candidats sont des modèles pour leur entourage en matière de service à la clientèle.

Exemple :

Le marchand utilise une approche de coaching en partageant sa vision aux employés, par l’importance d’être proche de sa clientèle et d’offrir un service client personnalisé et unique.

Il est présent dans le magasin, discute avec les clients et les employés. Le marchand met en place des activités pour créer de l’ambiance comme des BBQ, des dégustations, des activités lors d’événements spéciaux (période des Fêtes, été, retour à l’école, etc.).

Je contribue à une expérience employé exemplaire
Les candidats se démarquent par leur attitude positive et engageante, en contribuant activement à faire vivre une expérience employé exemplaire et en déployant des initiatives visant le bien-être de ses collègues/employés.

Exemple :

Le propriétaire crée une ambiance exemplaire dans son magasin en prônant une culture de bien-être au travail et de reconnaissance – il sait reconnaître et souligner les efforts de son équipe en organisant différents événements. Plus simplement, il prend le temps de faire le tour du magasin pour saluer son équipe régulièrement. Il a notamment mis en vigueur un programme de l’employé du mois, visant à reconnaître le bon travail et l’engagement des employés. Il mise sur l’intégration et le développement de son équipe.

Je m’implique dans la communauté
Les candidats se distinguent par leur engagement marqué, leur désir et leur fierté de servir leur communauté, en n’hésitant pas à faire la différence.

Exemple :

Mon marchand s’implique dans sa communauté auprès de différents organismes ou causes. Il n’est pas rare de le voir s’impliquer en donnant de son temps et en remettant des dons. Le mois dernier, il a commandité le tournoi de hockey du centre de jeunes du quartier, en offrant les collations et un prix aux gagnants. Il est reconnu dans notre quartier pour son implication.

Vous connaissez un propriétaire qui rayonne dans une catégorie?

C’est l’heure de le mettre en candidature pour le féliciter de l’excellent travail réalisé!

Candidature - propriétaire

Vos informations

Informations de la personne en candidature

 
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Complétez votre candidature en indiquant ci-dessous des situations dont vous avez été témoin, des bonnes pratiques que la personne fait dans son quotidien, des échos de clients, etc.

J’autorise le personnel de Sobeys à divulguer cette mise en candidature et en donner les détails au propriétaire ou directeur du magasin.

Si vous désirez déposer d’autres candidatures, retournez de nouveau sur la page d’accueil et recommencez le processus. Il faudra y inscrire de nouveau toutes les informations requises.

CONDITIONS

Pour chacune des catégories, nous nous basons sur 3 critères d’évaluation (l’impact, la démonstration, les initiatives /responsabilités).

Si le descriptif de la mise en candidature ne répond minimalement pas aux trois critères, nous nous octroyons le droit de retirer celle-ci pour la sélection des finalistes.

Nous vous invitons à prendre connaissance du document suivant si vous désirez connaître tous les détails des critères d’évaluation.